Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores kunst og levering.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi sender typisk din ordre inden for 1-3 hverdage. Når din pakke er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du kan følge din levering helt til døren eller nærmeste pakkeshop.
Bliver plakaterne leveret med ramme?
Som udgangspunkt sælges vores plakater uden ramme, medmindre andet er angivet på produktsiden. Vi tilbyder dog et udvalg af kvalitetsrammer, som kan tilkøbes separat.
Hvilken papirkvalitet bruger I?
Hos Art by Me benytter vi udelukkende 230g mat kvalitetspapir med en struktureret overflade, hvilket sikrer en lang holdbarhed og en smuk, refleksfri gengivelse af farverne.
Kan jeg returnere mit køb?
Ja, du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din vare. Varen skal returneres i original stand og emballage. Kontakt venligst vores kundeservice for at starte en retursag.
Hvad gør jeg, hvis min vare er beskadiget under transporten?
Hvis din pakke mod forventning er beskadiget ved ankomst, beder vi dig tage billeder af både emballagen og varen og sende dem til vores kundeservice med det samme, så vi kan sende en erstatning.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi tager imod de mest gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard samt MobilePay og Apple Pay for en hurtig og sikker handel.